Última modificación el 23 de marzo de 2020.

1. Disposiciones Generales

“Translators Ecuador”, “TranslatorsEcuador.com”, “www.translatorsecuador.com” y todos sus Servicios Lingüísticos (en adelante “Translators Ecuador”, “La Plataforma” o “nosotros”) son administrados por EC-PAY, Inc. bajo licencia número 2018609109, ubicada en 2608 Eastburn Center Num 27, Newark, DE 19711, en Estados Unidos de América, es responsable y se compromete a mantener las políticas de privacidad, más adelante descritas, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal de sus usuarios, obtenida a través de sus servicios lingüísticos en línea. Las Políticas de privacidad que a continuación se detallan pueden tener cambios futuros, para lo cual utilizaremos todos los canales de comunicación posibles para hacerlo saber a nuestros usuarios.

2. Alcance de Responsabilidad

Translators Ecuador es responsable únicamente de la Información Personal que proveen sus usuarios voluntariamente para la utilización de sus módulos de cotización. Si como usuario desea conocer más sobre esta Política de Privacidad, sobre la información personal que guardamos de usted o de algún Servicio Lingüístico, lo invitamos a contactarnos vía correo electrónico a [email protected]

3. Tipo de Información que almacenamos

Está bajo las normas de confidencialidad y/o privacidad toda aquella información se obtiene del usuario al utilizar los servicios que ofrecemos mediante nuestra plataforma, módulos de cotización, formularios de suscripción, formularios de contacto, registros de usuarios o cualquier promoción que esté o haya estado disponible para nuestros usuarios.

4. Uso de la información

Los datos proporcionados como datos personales contenidos en la información confidencial y protegidos por esta política de privacidad son utilizados para proveer al usuario un servicio personalizado y acorde a sus necesidades, comunicación directa e identificación en nuestra base de datos. Los datos proporcionados como datos para nuestros servicios lingüísticos son utilizados únicamente para uso del servicio como tal y son protegidos por la cláusula 12 “Sobre la Confidencialidad” de los “Términos y Condiciones de nuestros Servicios Lingüísticos” de nuestra plataforma.

Usamos la información que nos provee voluntariamente para:

• Identificarlo como usuario
• Identificar un Servicio Contratado
• Identificarlo con Proveedores de Servicios
• Procesamiento de Servicios
• Procesamiento de Pagos
• Servicio al Cliente
• Informar sobre nuestros productos/servicios
• Cumplimiento de la Normativa Vigente de Protección de Datos

a. Consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de EC-PAY, Inc. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

b. Tratamiento de Datos por Tipo de Usuario

Usuarios Generales: Los datos de los usuarios con base en su consentimiento. Al utilizar o consultar el sitio de Translators Ecuador, los usuarios aceptan esta política de privacidad y consienten el tratamiento de sus datos personales en relación con los fines y métodos en ella descritos, incluida la divulgación a proveedores, si es necesario, para la prestación del servicio.

Clientes: Translators Ecuador mantendrá la máxima confidencialidad en la prestación de los Servicios Lingüísticos. Todos los documentos, la naturaleza del servicio provisto, los datos personales del cliente comunicados con fines de Servicios Lingüísticos y cualquier información transmitida por el cliente estarán sujetos a la más estricta confidencialidad.

Proveedores, colaboradores y empleados: Los datos personales de nuestros proveedores y colaboradores (proveedores, traductores, intérpretes, diseñadores gráficos, afiliados, consultores, etc.) y empleados (administrativos) se tratarán de forma estrictamente confidencial.

5. Derecho de los usuarios

Cualquier usuario tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos en Translators Ecuador.

Los usuarios interesados tienen derecho a las siguientes solicitudes:

• Solicitar el acceso a los datos personales
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

6. Darse de baja

Para dar de baja la información que almacenamos de usted, exprese de manera escrita su voluntad en un correo electrónico dirigido a [email protected] con el título “Baja de Información de Usuario”.

7. Tiempo de Vigencia de Datos

Translators Ecuador guardará sus datos hasta que el usuario solicite la supresión de los mismos mediante una solicitud de “Darse de Baja”

8. Remarketing

La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado Translators Ecuador anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado mi sitio vuelvan a hacerlo.

La información que recopilo gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook y Google Ads.

9. Campañas de Anuncios

Translators Ecuador utiliza distintas plataformas para su posicionamiento que nos permiten crear campañas y anuncios. Al segmentar el público encontramos:

• Lugar
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
• Intereses (actividades, aficiones, etc.)
• Lo que compran en internet y por otros canales

10. Terceros y datos

Utilizamos herramientas para gestionar sus datos y son contratados con  los siguientes terceros:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Translators Ecuador a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Translators Ecuador (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Plataforma Web: EC-PAY, Inc. con domicilio en ubicada en 2608 Eastburn Center Num 27, Newark, DE 19711, en Estados Unidos de América. Más información en: [email protected] . EC-PAY, Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Translators Ecuador.

Hosting: GoDaddy.com, LLC, con domicilio en 14455 N. Hayden Rd, Suite 219, Scottsdale, AZ 85260. Más información en https://es.godaddy.com/. GoDaddy.com, LLC trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios a Translators Ecuador

Email marketing: Para realizar campañas de email markeitng ,segmentar audiencia y realizar campañas promocionales utilizamos Digital Marketer Online, propiedad de EC-PAY, Inc., con domicilio en ubicada en 2608 Eastburn Center Num 27, Newark, DE 19711, en Estados Unidos de América.

11. Navegación

Al navegar por Translators Ecuador se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

• Google analytics
• Pixel de Facebook Ads

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.

12. Secreto y seguridad de los datos

Translators Ecuador se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Translators Ecuador no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Miguel Ángel Pantoja Shiminaskii se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Translators Ecuador, para procesar los datos del cliente (incluido sus proveedores, colaboradores y empleados), estén bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad de información, al darse cuenta Miguel Ángel Pantoja Shiminaskii, deberá notificar al usuario sin demoras y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad de información tal como se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.

13. Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Translators Ecuador exonerando a Miguel Ángel Pantoja Shiminaskii (TranslatorsEcuador.com), de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

14. Cambios en la política de privacidad

Miguel Ángel Pantoja Shiminaskii (TranslatorsEcuador.com), se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Miguel Ángel Pantoja Shiminaskii (TranslatorsEcuador.com)  anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.